Privacybeleid

Laatste update: 31-10-2026

Bij Lijkwade Natuur vinden we het belangrijk dat je weet wat er met je persoonsgegevens gebeurt. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken wanneer je onze webshop lijkwadenatuur.shop bezoekt of een bestelling plaatst.

Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van je gebruik van onze webshop kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• je naam en adresgegevens voor het verwerken en bezorgen van je bestelling;
• je e-mailadres voor orderbevestigingen, vragen en service;
• gegevens over je bestelling, zoals de gekozen producten en het bestelbedrag;
• betaalgegevens. Betalingen worden verwerkt via onze betaalpartners. Wij ontvangen en bewaren niet altijd alle volledige betaalgegevens;
• technische gegevens, zoals je IP-adres, browsertype en informatie over je bezoek aan onze webshop;
• gegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je contact met ons opneemt.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens om:

• je bestelling te verwerken, te betalen en te laten bezorgen;
• je vragen te beantwoorden en service te bieden;
• onze administratie en wettelijke verplichtingen bij te houden;
• fraude, misbruik en beveiligingsproblemen te voorkomen;
• onze webshop te verbeteren en het gebruik ervan te analyseren;
• je, als je daarvoor toestemming hebt gegeven, informatie over onze producten of aanbiedingen te sturen.

Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken je gegevens omdat dit nodig is om je bestelling uit te voeren, omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn, omdat we een gerechtvaardigd belang hebben of omdat je toestemming hebt gegeven. Je kunt een gegeven toestemming altijd weer intrekken.

Delen met andere partijen

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dit verplicht. Denk bijvoorbeeld aan partijen die betalingen verwerken, bestellingen bezorgen, onze webshop technisch ondersteunen of helpen bij administratie en beveiliging. Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken dienstverlening en moeten daar passende beveiligingsmaatregelen voor nemen.

We verkopen je persoonsgegevens niet aan anderen.

Cookies

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de webshop goed te laten werken, bijvoorbeeld voor je winkelmandje en het afrekenen. Met andere cookies kunnen we het gebruik van de webshop meten of de werking verbeteren. Waar dat wettelijk nodig is, vragen we vooraf om je toestemming. Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bestel- en administratiegegevens bewaren we zolang dat nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Gegevens die alleen voor service of contact zijn gebruikt, verwijderen we wanneer ze niet meer nodig zijn, tenzij er een andere reden is om ze te bewaren.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Geen enkele verzending of opslag via internet kan echter volledig worden gegarandeerd.

Jouw rechten

Je hebt, binnen de wettelijke voorwaarden, het recht om:

• inzage te vragen in je persoonsgegevens;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van je gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je een verzoek doen of heb je een vraag over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via support@lijkwadenatuur.shop. We kunnen vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren. We reageren zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijke termijn.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op via support@lijkwadenatuur.shop. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze of de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan zie je wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.